Sí, nuestras piezas de cerámica son aptas tanto para lavavajillas como para microondas. Sin embargo recomendamos lavar las piezas a mano.

Sí, contáctanos directamente para cotizar la idea que tienes en mente.

Sí, es posible recoger tu pedido en persona en La Paz BCS. Contamos con el apoyo de Móbula Café, donde puedes recoger tu pedido. Es importante llevar tu correo de confirmación de compra para que puedan entregártelo.

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía para rastrearlo en la página de la paquetería.

Por ahora sólo hacemos envíos a México

Sí, el envío es gratuito en compras superiores a $2,500 MXN.

Si tu pedido es de una pieza en stock, el tiempo de entrega es de 10 a 15 días hábiles. Para pedidos personalizados, el tiempo puede variar entre uno y dos meses, dependiendo del proceso de producción.

El costo de envío es de $250 MXN para pedidos que no excedan los 5 kg.

Por ahora, solo vendemos en línea, pero próximamente abriremos una tienda física. También participamos ocasionalmente en bazares locales en La Paz; compartimos la información de nuestra participación en nuestras redes sociales y newsletter.

Empacamos cada pieza con mucho cuidado para que llegue en perfecto estado, pero entendemos que pueden ocurrir imprevistos durante el envío. Si tu pieza sufrió algún daño, notifícanos dentro de los primeros 5 días después de recibir tu compra. Envíanos una foto del producto dañado para poder ofrecerte un cambio o reembolso. Ten en cuenta que el costo de envío no es reembolsable.

Puedes escribirnos por WhatsApp, correo o Instagram:

📲 WhatsApp: 612 291 4013

📧 Correo:polipo.ceramica@gmail.com

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